IMA amplia atendimento via WhatsApp para as 16 Coordenadorias de Desenvolvimento Ambiental

O Instituto do Meio Ambiente de Santa Catarina (IMA) conta com 16 Coordenadorias de Desenvolvimento Ambiental (Codams) para auxiliar as atividades desenvolvidas pelo órgão em todo o Estado. Cada Codam atende denúncias, fiscaliza, licencia e observa as peculiaridades relacionadas ao meio ambiente.

Para dar mais agilidade e comodidade a este trabalho, e também, no atendimento ao público, o IMA investiu em tecnologia, e agora passou a ofertar um novo canal de atendimento via Whatsapp em todas as Coordenadorias. Desta forma, o público pode utilizar o serviço para esclarecer dúvidas e ter acesso a uma comunicação mais interativa com a Codam da sua região. O atendimento via aplicativo funciona de segunda a sexta-feira, das 12h às 19h.

O presidente do IMA, Daniel Vinicius Netto, explica que a novidade faz parte de uma série de ações que estão para reestruturar o Instituto e ofertar aos servidores mais conforto, segurança e melhores condições de trabalho para bem atender a população catarinense. “Esta é uma ferramenta importante para facilitar o acesso das pessoas aos serviços do IMA em todo território estadual, além de trazer melhoria em nossos processos de atendimento para consolidar nosso órgão como um Instituto que funciona em prol da sociedade”, disse Daniel.

O Whatsapp da Codam da sua região:

Blumenau – (47) 3378-8540
Caçador – (49) 3561-6900
Canoinhas – (47) 3627-4200
Chapecó – (49) 2049-9501
Concórdia – (49) 3482-6102
Criciúma – (48) 3403-1630
Florianópolis – (48) 3665-4650
Itajaí – (47) 3398-6050
Jaraguá do Sul – (47) 3276-9322
Joaçaba- (49) 3527-9517
Joinville – (47) 3431-1441
Lages- (49) 3289-6339
Mafra – (47) 3647-0400
Rio do Sul – (47) 3526-3248
São Miguel- (49) 3631-3460
Tubarão- (48) 3631-9221

Fonte: IMA

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